PROCÉDURE D’INSCRIPTION ET PAIEMENTS

Cliquez ici pour commencer l’inscription. Pour accéder à votre dossier, veuillez saisir votre nom d’utilisateur et votre mot de passe. Si vous êtes un nouveau client, vous devez créer votre propre dossier. Lors de votre inscription en ligne, un acompte de réservation équivalent à 25% du coût total devra être réglé par carte de crédit. Le solde restant sera automatiquement prélevé sur la même carte de crédit le 31 mai 2024.

POLITIQUE DE REMBOURSEMENT

• L’acompte de réservation de 25% n’est pas remboursable.
• Les frais de séjour moins l’acompte de réservation seront remboursés à 100% dans le cas d’une annulation de plus de 61 jours avant le début du séjour.
• Les frais de séjour moins l’acompte de réservation seront remboursés à 75% dans le cas d’une annulation entre 45 à 60 jours avant le début du séjour.
• Les frais de séjour moins l’acompte de réservation seront remboursés à 50% dans le cas d’une annulation entre 31 à 44 jours avant le début du séjour. Les frais de séjour ne seront pas remboursés dans le cas d’une annulation à moins de 30 jours du début du séjour.
• Les frais de séjour seront remboursés dans le cas d’une annulation avant le séjour pour des raisons de santé avec la confirmation d’un médecin.
• Les frais de séjour (à l’exception de l’acompte de réservation non remboursable) ne seront remboursés que dans certains cas spécifiques. Si le campeur ne se présente pas au camp pendant la période réservée ou s’il décide de partir pour des raisons autres que la maladie, aucun remboursement ne sera effectué. Cependant, en cas de départ anticipé pour des raisons de santé avérées ou si le camp expulse le campeur, un remboursement partiel sera accordé. Ce remboursement sera calculé proportionnellement à la durée restante du séjour non consommé. Une pénalité sera appliquée, équivalant au montant le moins élevé entre 50 $ ou 10 % du prix du service non utilisé par le client.

*Les arrivées pour le séjour débutent le dimanche à partir de 17 h 30, tandis que les départs sont prévus, pour tous les campeurs, le vendredi à 17 h. Pour les heures exactes, veuillez vous référer à la section “INFO-CAMPEURS”.